Nos SERVICES et tarifs

 

 

A)   Dépannages informatiques :

 

Si vous ne disposez pas du contrat de maintenance, nous restons évidemment à votre disposition pour tout type de dépannage informatique.

Nos prestations sont alors facturées à l'heure. Une première estimation du temps nécessaire est toujours effectuée en concertation avec vous avant intervention.

 

pour les pme :

Nos tarifs  ZONE (CHAUMONT-GISTOUX-WAVRE-GREZ-DOICEAU-LOUVAIN-LA-NEUVE)

 60 € HTVA / Heure + 10 € déplacement

nos tarifs zone (BRUXELLES – brabant wallon or commune ci-DESSUS)

 60 € htva / heure + 25 € déplacement

Nos tarifs zone (NAMUR – Luxembourg – autre BENELUX)

60 € HTVA / heure + déplacement sur devis

 

pour les particuliers :

Nos tarifs  ZONE (CHAUMONT-GISTOUX-WAVRE-GREZ-DOICEAU-LOUVAIN-LA-NEUVE)

50 € TTC / Heure avec  déplacement

nos tarifs zone (BRUXELLES – brabant wallon or commune ci-DESSUS)

 50 € ttc / heure + 10 € déplacement

Nos tarifs zone (NAMUR – Luxembourg – autre BENELUX)

particuliers : 50 € ttc / heure + déplacement sur devis

 

forfaits pour dépannages en ateliers :

 

pme :

 

forfait nettoyage ( spyware + virus + espace disque ) : 50 € htva

forfait réinstallation windows sans backup : 100 € htva

forfait réinstallation windows avec backup : 150 € htva

forfait installation serveur windows : 200 € htva

forfait réinstallation serveur windows : sur devis

·         pour la réinstallation de windows la licence doit etre fournie par le client !!!!

 

particuliers :

 

forfait installation windows simple : 50 € ttc (A l’achat d’un nouveau pc ou sur disque dure formaté )

forfait réinstallation windows sans backup : 100 € ttc (INSTALLATION windows + office ou openoffice + antivirus + mises à jour + divers programmes fournis par le CLIENT)

forfait réinstallation windows avec backup : 150 € TTC

forfait nettoyage (SPYWARE + virus + espace DISQUE) : 50 € ttc

forfait backup de données + mails + carnet d’adresses : 40 € ttc

forfait montage d’un composant : 30 € ttc (CARTE graphique – imprimante – autres …)

forfait nettoyage haute pression : 10 €

devis : 30 €

·         pour la réinstallation de windows la licence doit etre fournie par le client !!!!

 

B)   Matériel informatique et consommables pour imprimantes:

 

Notre rôle n'est pas de vous livrer un PC dans une boîte mais de vous conseiller sur les meilleures solutions informatiques avant achat et d'étudier avec vous l'évolution de votre parc informatique.

 

Nous prenons ainsi en charge la fourniture de matériels et l'installation de vos serveurs, PC, portables, logiciels, systèmes de backup, imprimantes, multifonctions, modems, routeurs, ...

Nous fournissons la totalité des grandes marques du marché.

 

 

C)   installation de réseaux informatique professionel :

 

 

Notre rôle est de vous conseiller au mieux pour la mise en place de vôtre câblage, connectique, firewall, serveurs et stations de travail.

 

Nous prenons tout en charge de A à Z .

 

Nos spécialités :

 

         Firewall

         Routeurs

         Serveurs de données  ou d’applications (Microsoft Windows Server ou Freenas)

         Serveurs de backup

         Serveurs de mails (exchange ou linux ) 

         Serveurs WWW ( Microsoft ou Apache )

         VPN

         Télétravail

 

Prix : sur devis uniquement

 

 

 

 

D)   télémaintenance : ( maintenance & aide à distance )

 

Nous vous proposons de contrôler chaque mois votre pc à distance et de vous remettre un rapport complet.

Nous vérifions si vôtre pc est à jour et si l’antivirus fonctionne bien.

Nous procédons au nettoyage des fichiers inutiles.

Nous vérifions votre backup.

Nous passons un scan online (virus & antispyware)

 

formule pme : 15 € htva / mois / poste  (téléchargez)

formule particuliers : 15 € ttc / mois / poste (téléchargez)

 

 

E)    Assistance à distance :

 

Nous utilisons un logiciel d'assistance à distance pour dépanner nos clients rapidement tout en évitant les frais de déplacement inutiles.

 

tarifs : voir tarifs à distance

 

 

 

 

 

F)    contrat de maintenance : ( maintenance & aide à distance avec interventions sur site )

 

formule pme :

 

Nous vous proposons plusieurs formules adaptées à votre parc informatique.

Ces forfaits inclus :

 

         Interventions illimitées sur site et à distance

 

                   + Suivi permanent

                   + Conseils sur l’évolution de votre matériel

                   + Support Hotline gratuite illimitée

                   + Support par mail gratuit illimité

 

Nos contrats inclus :

 

         Dépannages PC, Desktop, Portable

         Réparations système (Windows 2000, XP, VISTA, 7)

         Optimisation réseaux

         Tous les déplacements (BXL-BRABANT WALLON)

        

Options : Sauvegarde mensuelle de vos données sur disque dure & dvd : 50 € HTVA / mois

 

A)    tarifs intervention dans les 48 h : (TÉLÉCHARGEZ CONTRAT)

5 postes : 100 € htva / mois

10 postes : 200 € htva / mois

15 postes : 300 e htva / mois

20 postes : 400 € htva / mois

 

B)    tarifs intervention dans les 24 h : (TÉLÉCHARGEZ CONTRAT)

5 postes : 125 € htva / mois

10 postes : 250 € htva / mois

15 postes : 375 € htva / mois

20 postes : 500 € htva / mois

 

+ de 25 postes : devis de contrats sur demande.

 

 

formule particuliers : TARIFS 20 € TVAC / poste / mois

 

 

Conditions idem PME sauf intervention sous 48 H uniquement. ( TELECHARGEZ CONTRAT )

 

 

G)   surveillance ip :

 

Nous conseillons, fournissons et installons les derniers modèles de caméra de surveillance sur réseau IP pour la sécurisation de vos bureaux, points de vente, halls d'entrée, etc. ...

Les caméras de surveillance sur réseau IP (Ethernet) ont de multiples avantages, on peut notamment citer : câblage unique pour l'informatique et les caméras (tout en Ethernet), consultation aisée depuis n'importe quel PC des images en temps réel et des archives, solution économique doté de matériel standard non propriétaire, solution évolutive grâce à la facilité d'ajout d'une caméra IP (pas de câblage spécifique).

 

tarifs : sur devis

 

 

H)   devis et diagnostic :

Nous vous proposons deux types d’intervention :

 

 A) diagnostique par téléphone : gratuit

 

      B) Diagnostique sur site : 50 € htva + déplacement relatif à la zone. (LE devis est offert en cas de commande ou de RÉPARATION)

 

 

 

 

 

 

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